Manche Fragen lassen sich am besten in einem persönlichen Gespräch klären. Wählen Sie den Termin, der zu Ihrer Situation passt – online oder telefonisch.
Wie wir Sie unterstützen:
Akuter Trauerfall
Ein Mensch ist verstorben und Sie benötigen jetzt Unterstützung? Wir sind Tag und Nacht erreichbar, erklären die ersten notwendigen Schritte und kümmern uns um Abholung, Überführung und Organisation.
Telefonische Beratung
Sie möchten zunächst eine Frage klären oder sich einen ersten Überblick verschaffen? In einer telefonischen Beratung nehmen wir uns Zeit für Ihr Anliegen und besprechen die nächsten möglichen Schritte.
Trauergespräch
Sie möchten die Bestattung und den persönlichen Abschied gemeinsam mit uns planen? Im Trauergespräch besprechen wir Bestattungsform, Trauerfeier, Termine, Kosten und Ihre individuellen Wünsche.
Vorsorgeberatung
Sie möchten Ihre Wünsche für die eigene Bestattung rechtzeitig festhalten und Angehörige entlasten? In der Vorsorgeberatung klären wir gemeinsam die Möglichkeiten, Kosten und die passende Dokumentation.
NEU: kostenloser Fahrservice für Ihren Termin
Sie können oder möchten nicht selbst zu Ihrem Beratungstermin fahren? Für vereinbarte Termine bei Pontura bieten wir einen kostenlosen Fahrservice für den Hin- und Rückweg an. Wir holen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt ab, bringen Sie zu Pontura und fahren Sie nach dem Gespräch wieder nach Hause. Bitte wählen Sie dafür einfach die entsprechende Termin-Art aus oder geben Sie telefonisch Bescheid.
Der Fahrservice ist kostenlos und wird nach vorheriger Vereinbarung sowie im Rahmen der verfügbaren Kapazitäten angeboten. Durchgeführt wird der Fahrservice von Martin, dem Gründer von karlskopf in Chemnitz. Er verfügt über ein eigenes Fahrzeug und einen Personenbeförderungsschein. Martin übernimmt die vereinbarten Fahrten persönlich und sorgt dafür, dass Sie Ihren Termin bei Pontura erreichen und anschließend wieder nach Hause gebracht werden.
Bestattungsarten und neue Wege des Abschieds
Ein Abschied kann klassisch, still, persönlich oder ganz anders gestaltet werden. Wir beraten Sie zu vertrauten Bestattungsformen ebenso wie zu modernen und alternativen Möglichkeiten.
Unsere Formen der Bestattung
Unsere Leistungen
Wir begleiten Sie bei allen Entscheidungen und übernehmen die Aufgaben, die rund um die Bestattung entstehen. Dabei erklären wir jeden Schritt verständlich und stimmen unsere Unterstützung persönlich mit Ihnen ab.
Wir begleiten und unterstützen Sie unter anderem bei:
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persönlicher Beratung und Organisation
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Abholung und Überführung
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fachgerechter Versorgung
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Formalitäten und notwendigen Unterlagen
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Abstimmungen mit Behörden, Friedhöfen und Krematorien
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Auswahl der passenden Bestattungsform
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persönlicher Abschiednahme
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Planung und Gestaltung der Trauerfeier
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persönlicher Trauerrede
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Traueranzeigen und Drucksachen
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Bestattungsvorsorge
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Fragen zu Friedhöfen und Grabarten